Política de privacidad y Condiciones

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Política de privacidad y Condiciones2018-09-28T09:01:26+00:00

Política de privacidad de www.ilspanish.com

Esta Aplicación recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.

Titular y Responsable del tratamiento de los Datos

International Language Spanish – ILS, Conde Duque 3, 28015 Madrid (España)

Correo electrónico de contacto del Titular: [email protected]

Clases de Datos recogidos

Entre las clases de Datos Personales que recoge esta Aplicación, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran: Cookie, Datos de uso, distintas clases de Datos, nombre, apellido(s), fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico, password, razón social, país, estado, código postal, ciudad, dirección de facturación, número de casa, datos relacionados con el punto de venta, idioma, foto de perfil, posición geográfica, identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo) y Acerca de mí.

La información completa referente a cada categoría de Datos Personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente política de privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos.

Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando se utilice esta Aplicación.

Todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que esta Aplicación pueda proceder a la prestación del Servicio. En los casos en los que esta Aplicación indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio. Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con el Titular.

El uso de Cookies – o de otras herramientas de seguimiento – por parte de esta Aplicación o por los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies, en caso de estar disponible.

El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de esta Aplicación y declara por la presente que tiene el consentimiento de dichos terceros para proporcionar dichos Datos al Titular.

Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos recogidos

Modalidades de Tratamiento

El Titular tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.

El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Titular, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al Titular (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Titular en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.

Bases legales del Tratamiento

El Titular podrá tratar los Datos Personales del Usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:

  • Cuando los Usuarios hayan dado su consentimiento para una o más finalidades específicas. Aviso: Al amparo de varias legislaciones diferentes, el Titular podrá estar autorizado a tratar los Datos Personales hasta en tanto el Usuario se oponga a ello, sin necesidad de consentimiento o cualquier otra base legal. No será de aplicación, cuando el tratamiento de los Datos Personales esté sujeto a la normativa europea en materia de protección de Datos Personales;
  • Cuando la obtención de Datos sea necesaria para el cumplimiento de un contrato entre el Usuario y/o cualquier otra obligación precontractual del mismo;
  • Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal de obligado cumplimiento por parte del Usuario;
  • Cuando el tratamiento esté relacionado con una tarea ejecutada en interés público o en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular;
  • Cuando el tratamiento sea necesario con el fin de un interés legítimo perseguido por el Titular o un tercero.

En cualquier caso, el Titular estará dispuesto a esclarecer las bases legales específicas que se aplican al tratamiento y en particular, si la obtención de los Datos Personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.

Lugar

Los Datos se tratan en las oficinas del Titular, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.

Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.

Los Usuarios también tendrán derecho a conocer las bases legales de las transferencias de Datos a otro país fuera de la Unión Europea o a cualquier organismo internacional que se rija por el Derecho Público Internacional o que esté formado por dos o más países, como la ONU, y además conocer las medidas de seguridad tomadas por el Titular para salvaguardar sus Datos.

En caso de que tuviera lugar dicha transferencia de Datos, los Usuarios podrán obtener más información consultando las secciones relevantes del presente documento o solicitándola al Titular, a través de la información de contacto que aparece en la sección de contacto.

Período de conservación

Los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos.

Por lo tanto:

  • Los Datos Personales recogidos para la formalización de un contrato entre el Titular y el Usuario deberán conservarse como tales hasta en tanto dicho contrato se haya formalizado por completo.
  • Los Datos Personales recogidos en legítimo interés del Titular deberán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad. Los Usuarios pueden encontrar información específica relacionada con el interés legítimo del Titular consultando las secciones relevantes del presente documento o contactando con el Titular.

El Titular podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional cuando el Usuario preste su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento siga vigente. Además, el Titular estará obligado a conservar Datos Personales durante un periodo adicional siempre que se precise para el cumplimiento de una obligación legal o por orden que proceda de la autoridad.

Una vez terminado el período de conservación, los Datos Personales deberán eliminarse. Por lo tanto, los derechos de acceso, modificación, rectificación y portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez haya expirado dicho periodo.

Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos

Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular la prestación de sus Servicios, así como para las siguientes finalidades: Acceso a las cuentas de servicios de terceros, Estadísticas, Remarketing y behavioral targeting, Gestión de pagos, Guardado y gestión de backup, Hosting e infraestructura de backend, Publicidad, Transferencia de datos fuera de la UE, Registro y autenticación, Gestión de contactos y envío de mensajes, Interacción con redes sociales y plataformas externas, Interacciones basadas en la localización, Visualizar contenidos de plataformas externas, Gestión de Etiquetas, Gestión de la base de datos de Usuarios, Monitorización de la infraestructura , Contactar con el Usuario, Gestión de landing page y páginas de invitación, Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto, Interacción con las plataformas de asistencia y de feedback, Afiliación comercial, Comentario de contenidos y Interacción con plataformas de live chat.

Los Usuarios pueden encontrar información detallada sobre tales finalidades del tratamiento y sobre los Datos Personales específicos utilizados para cada finalidad en las respectivas secciones del presente documento.

Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales

Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

Interacciones basadas en la localización

Geolocalización (esta Aplicación)

Esta Aplicación puede recoger, utilizar y compartir los Datos relativos a la localización geográfica del Usuario, con la finalidad de prestarle servicios basados en dicha localización.

La mayoría de los navegadores y dispositivos proporcionan de modo predefinido medios para desactivar el rastreo geográfico. Si el Usuario ha dado su autorización expresa a tal posibilidad, esta Aplicación podrá recibir información sobre su localización geográfica real.

Datos Personales recogidos: posición geográfica.

Acceso a las cuentas de servicios de terceros

Este tipo de servicios permiten a esta Aplicación acceder a los Datos de tus cuentas en servicios de terceros y realizar accciones con estos.

Estos servicios no se activan automáticamente sino que requieren la autorización expresa del Usuario.

Acceso a la cuenta de Stripe (Stripe Inc)

Este servicio permite a esta Aplicación conectarse con la cuenta del Usuario en Stripe, proporcionada por Stripe, Inc.

Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Afiliación comercial

Este tipo de servicios permiten a esta Aplicación mostrar anuncios de productos y servicios de terceros. Los anuncios se podrán mostrar bien como enlaces publicitarios o bien como banners en diversas formas gráficas.

Los clics sobre el icono o el banner publicado en la Aplicación son rastreados por los servicios de terceros indicados más abajo, y son compartidos con esta Aplicación.

Para saber qué datos son recogidos por favor diríjanse a la política de privacidad de cada servicio.

Comentario de contenidos

Los servicios de comentario de contenidos permiten a los Usuarios realizar y publicar sus comentarios relativos a los contenidos de esta Aplicación.

Dependiendo de la configuración establecida por el Titular, los Usuarios también podrán realizar comentarios anónimos. Si existe una dirección de correo electrónico entre los Datos Personales proporcionados por el Usuario, podrá ser usada para enviar notificaciones de comentarios sobre el mismo contenido. Los Usuarios serán responsables del contenido de sus comentarios.

Si se instala un servicio de comentario de contenidos prestado por terceros, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio de comentario, dicho servicio recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que está instalado el servicio de comentario.

Facebook Comments (Facebook, Inc.)

Facebook Comments es un servicio de comentario de contenidos prestado por Facebook, Inc. que permite al Usuario realizar comentarios y compartirlos en la plataforma Facebook.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Contactar con el Usuario

Lista de correo o newsletter (esta Aplicación)

Al registrarse en la lista de correo o el newsletter, la dirección de correo electrónico del Usuario será incluida automáticamente en una lista de contactos a los que se les podrán remitir mensajes de correo electrónico con información comercial o promocional relativa a esta Aplicación. Su dirección de correo electrónico también podrá ser incluida en esta lista a raíz de registrarse en esta Aplicación o tras realizar una compra.

Datos Personales recogidos: dirección de correo electrónico y nombre.

Contacto telefónico (esta Aplicación)

Los Usuarios que hayan proporcionado sus números de teléfono podrán ser contactados para fines comerciales o promocionales relacionados con esta Aplicación, así como para satisfacer las solicitudes de asistencia.

Datos Personales recogidos: número de teléfono.

Estadísticas

Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google Inc. (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.

Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidadOpt Out. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Sistema de estadísticas propio (esta Aplicación)

Esta Aplicación utiliza un sistema de estadísticas interno que no involucra a terceros.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.

Extensión de Publicidad de Display para Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics en esta Aplicación puede utilizar la publicidad basada en intereses de Google, datos de medición de audiencias proporcionados por terceros así como información de la Cookie “DoubleClick” para ampliar análisis con datos demográficos, intereses y datos de interacción con anuncios.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidadOpt Out. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Seguimiento de conversiones de Facebook Ads (Facebook, Inc.)

El Seguimiento de conversiones de Facebook Ads es un servicio de estadísticas prestado por Facebook, Inc. que conecta los datos de la red de publicidad de Facebook con las acciones realizadas en esta Aplicación.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Seguimiento de conversiones de Google Ads (Google Inc.)

El Seguimiento de conversiones de Google Ads es un servicio de estadísticas prestado por Google Inc. que conecta los datos de la red de publicidad de Google Ads con las acciones realizadas en esta Aplicación.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Seguimiento de conversiones de LinkedIn (LinkedIn Corporation)

El Seguimiento de conversiones de LinkedIn es un servicio de estadísticas prestado por LinkedIn Corporation que conecta los datos de la red de publicidad de LinkedIn con las acciones realizadas en esta Aplicación.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

Facebook Analytics for Apps (Facebook, Inc.)

Facebook Analytics for Apps es un servicio de estadísticas prestado por Facebook, Inc.

Datos Personales recogidos: Datos de uso y distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Gestión de contactos y envío de mensajes

Este tipo de servicios permiten gestionar una base de datos de direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto para comunicarse con el Usuario.

También es posible que estos servicios recojan datos relativos a la fecha y la hora en las que el Usuario visualizó el mensaje, así como sobre las interacciones del Usuario con dicho mensaje, tales como clicar en enlaces insertados en el mensaje.

MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.)

MailChimp es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por The Rocket Science Group, LLC.

Datos Personales recogidos: dirección de correo electrónico.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Gmail (Google Inc.)

Servicio de correo electrónico prestado por Google Inc.

Datos personales recogidos:  dirección de correo electrónico.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Gestión de Etiquetas

Este tipo de servicio ayuda al Titular a gestionar las etiquetas o scripts que se necesitan en esta Aplicación de forma centralizada.

Esto supone que los Datos de los Usuarios pasan a través de estos servicios, lo que puede derivar en la retención de dichos Datos.

Google Tag Manager (Google LLC)

Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google LLC.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Gestión de la base de datos de Usuarios

Este tipo de servicios permiten al Titular crear perfiles de usuario a partir de una dirección de correo electrónico, un nombre personal o cualquier otra información que el Usuario proporcione a esta Aplicación, así como rastrear las actividades de los Usuarios mediante funcionalidades estadísticas. Estos Datos Personales también podrán ser cruzados con información del Usuario disponible públicamente (como perfiles de redes sociales) y ser utilizados para crear perfiles privados que el Titular podrá visualizar y utilizar para mejorar esta Aplicación.

Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío de mensajes programados al Usuario de esta Aplicación, como por ejemplo correos electrónicos basados en acciones específicas realizadas en esta Aplicación.

Gestión de landing page y páginas de invitación

Este tipo de servicios permiten crear y gestionar landing page y páginas de invitación, esto es, páginas de presentación de un producto o servicio en las que se puede insertar información de contacto, como la dirección de correo electrónico.

La gestión de estas páginas implica el tratamiento por estos servicios de los Datos Personales recogidos a través de dichas páginas, incluyendo Datos de Uso.

Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto

Este tipo de servicios permiten a esta Aplicación gestionar las solicitudes de asistencia y contacto recibidas vía correo electrónico o por otros medios, como el formulario de contacto.

Los Datos Personales tratados dependerán de la información proporcionada por el Usuario en los mensajes y de los medios utilizados para la comunicación (por ejemplo dirección de correo electrónico).

Gestión de pagos

Los servicios de gestión de pagos permiten a esta Aplicación procesar pagos por tarjeta de crédito, transferencia bancaria o por otros medios. A fin de garantizar una mayor seguridad, esta Aplicación sólo comparte con los intermediarios financieros que gestionan este sistema de pago la información necesaria para realizar la transacción.

Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío de mensajes programados al Usuario , como correos electrónicos con facturas adjuntas u otras notificaciones relativas al pago.

PayPal (Paypal)

PayPal es un servicio de pagos prestado por PayPal Inc., que permite a los Usuarios realizar pagos online.

Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: Consulte la política de privacidad de PayPal – Política de privacidad.

Stripe (Stripe Inc)

Stripe es un servicio de pagos prestado por Stripe Inc.

Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Guardado y gestión de backup

Este tipo de servicios permiten al Titular guardar y gestionar backups de esta Aplicación en servidores externos gestionados por el mismo proveedor del servicio. Los backups pueden incluir bien el código fuente y el contenido de ésta, bien los datos proporcionados por el Usuario a esta Aplicación.

Backup en Google Drive (Google Inc.)

Google Drive es un servicio para guardar y gestionar backups prestado por Google Inc.

Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Jetpack (WordPress Inc.)

Jetpack es un servicio para guardar y gestionar backups prestado por WordPress Inc.

Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Hosting e infraestructura de backend

Este tipo de servicios tienen por finalidad el alojamiento de Datos y archivos para permitir que esta Aplicación funcione y sea distribuida, así como para proporcionar una infraestructura lista para operar que permita poner en marcha diversas funcionalidades o partes de esta Aplicación.

Algunos de estos servicios funcionan mediante servidores distribuidos geográficamente, de modo que resulta difícil determinar la localización exacta en la que se almacenan los Datos Personales.

Amazon Web Services (AWS) (Amazon Web Services, Inc.)

Amazon Web Services es un servicio de hosting y backend prestado por Amazon.com Inc.

Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Interacción con las plataformas de asistencia y de feedback

Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con las plataformas de asistencia y de feedback directamente desde las páginas de esta Aplicación.

En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso y navegación relativos a las páginas en las que estén instalados.

Interacción con plataformas de live chat

Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con plataformas de live chat de terceros directamente desde las páginas de esta Aplicación. Esto permite al Usuario contactar con el servicio de asistencia de esta Aplicación o a éste contactar con el Usuario mientras está navegando en sus páginas.

En caso de que se instale un servicio de interacción con las plataformas de live chat, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso relativos a las páginas en las que esté instalado. Adicionalmente, las conversaciones de live chat podrán ser registradas.

Facebook Messenger Customer Chat (Facebook, Inc.)

Facebook Messenger Customer Chat es un servicio de interacción con la plataforma de live chat Facebook Messenger, prestado por Facebook, Inc.

Datos Personales recogidos: Acerca de mí, Cookie y Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Interacción con redes sociales y plataformas externas

Este tipo de servicios permiten interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación.

Las interacciones y la información obtenida por esta Aplicación siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del Usuario en cada red social.

En caso de que se instale un servicio que permita interactuar con redes sociales, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.

Botón “Me gusta” y widgets sociales de Facebook (Facebook, Inc.)

El botón “Me gusta” y los widgets sociales de Facebook son servicios de interacción con la red social Facebook, prestados por Facebook, Inc.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Botón y widgets de PayPal (Paypal)

El botón y los widgets de PayPal son servicios de interacción con la plataforma PayPal, prestados por PayPal Inc.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.

Lugar de tratamiento: Consulte la política de privacidad de PayPal – Política de privacidad.

Botón Tweet y widgets sociales de Twitter (Twitter, Inc.)

El botón Tweet y los widgets sociales de Twitter son servicios de interacción con la red social Twitter, prestados por Twitter, Inc.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Botón y widgets sociales de Linkedin (LinkedIn Corporation)

El botón y los widgets sociales de LinkedIn son servicios de interacción con la red social Linkedin, prestados por LinkedIn Corporation.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

Monitorización de la infrastructura

Este tipo de servicios permiten a esta Aplicación monitorizar el uso y el comportamiento de los componentes de ésta, para permitir la mejora de su rendimiento y funcionalidad, su mantenimiento o la resolución de problemas.

Los Datos Personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran la actividad de esta Aplicación.

Web Performance (Web Performance, Inc.)

Web Performance es un servicio de monitorización de aplicaciones prestado por Web Performance, Inc.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

Publicidad

Este tipo de servicios permiten utilizar los Datos del Usuario para comunicaciones comerciales bajo diversas formas publicitarias, tales como banners, si bien siempre en relación con los intereses del Usuario.

Esto no significa que todos los Datos Personales sean utilizados para esta finalidad. La información y condiciones de uso se detallan más adelante.

Algunos de los servicios indicados más abajo pueden emplear Cookies para identificar a los Usuarios o pueden utilizar la técnica del behavioral retargeting, es decir mostrar anuncios publicitarios personalizados en base a los intereses y al comportamiento del Usuario, inclusive aquellos que hayan sido obtenidos fuera de esta Aplicación. Para obtener más información, por favor verifique las políticas de privacidad de los servicios correspondientes.

Además de cualquier opción de “opt out” ofrecida por cualquiera de los servicios que se indican a continuación, el Usuario también puede optar por la exclusión del uso de cookies por servicios de terceros accediendo a la página de exclusión de Network Advertising Initiative.

Facebook Audience Network (Facebook, Inc.)

Facebook Audience Network es un servicio de publicidad prestado por Facebook, Inc. Para saber más sobre cómo usa Facebook los Datos, puede consultar la Política de Datos de Facebook.

Esta Aplicación podrá utilizar identificadores para dispositivos móviles (incluidos Android Advertising ID o Advertising Identifier for iOS, respectivamente) y tecnologías similares a las cookies para hacer funcionar el servicio Facebook Audience Network. Una de las formas en que Audience Network le muestra anuncios es mediante la utilización de las preferencias de anuncios del Usuario. El Usuario podrá controlar este aspecto en la configuración de los anuncios de Facebook.

Los Usuarios podrán optar por no participar en determinadas acciones de targeting de Audience Network haciendo los correspondientes cambios en la configuración del dispositivo, como la configuración sobre publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o siguiendo las instrucciones que aparecen en otras secciones de la presente Política de Privacidad relativas a Audience Network, si las hubiera.

Datos Personales recogidos: Cookie, Datos de uso y identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo).

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidadOpt Out. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Registro y autenticación

Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que esta Aplicación le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados.

Dependiendo de lo indicado a continuación, los servicios de registro y autenticación podrán ser prestados por la asistencia de terceros. En tal caso, esta Aplicación podrá acceder a algunos Datos almacenados por el servicio de terceros utilizado para el registro o autenticación.

Registro directo (esta Aplicación)

El Usuario se registra rellenando el formulario de registro y proporcionando sus Datos Personales directamente a esta Aplicación.

Datos Personales recogidos: apellido(s), ciudad, código postal, datos relacionados con el punto de venta, dirección, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, distintas clases de Datos, estado, fecha de nacimiento, foto de perfil, idioma, nombre, número de casa, número de teléfono, password, país y razón social.

Linkedin OAuth (LinkedIn Corporation)

Linkedin Oauth es un servicio de registro y autenticación prestado por Linkedin Corporation y conectado a la red social Linkedin.

Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

Facebook Authentication (Facebook, Inc.)

Facebook Authentication es un servicio de registro y autenticación prestado por Facebook, Inc. y conectado a la red social Facebook.

Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Remarketing y behavioral targeting

Este tipo de servicios permiten a esta Aplicación y a sus partners distribuir, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en el historial de uso de esta Aplicación por el Usuario.

Esta actividad se realiza rastreando los Datos de Uso y utilizando Cookies, información que es transferida a los partners que gestionan el remarketing y la actividad de behavioral targeting.

Además de cualquier opción de “opt out” ofrecida por cualquiera de los servicios que se indican a continuación, el Usuario también puede optar por la exclusión del uso de cookies por servicios de terceros accediendo a la página de exclusión de Network Advertising Initiative.

AdWords Remarketing (Google Inc.)

AdWords Remarketing es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Google Inc. que conecta la actividad de esta Aplicación con la red de publicidad de Adwords y la Cookie Doubleclick.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidadOpt Out.

Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)

Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Facebook, Inc. que conecta la actividad de esta Aplicación con la red de publicidad de Facebook.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidadOpt Out. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

LinkedIn Website Retargeting (LinkedIn Corporation)

LinkedIn Website Retargeting es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por LinkedIn Corporation que conecta la actividad de esta Aplicación con la red de publicidad de LinkedIn.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidadOpt Out.

Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)

Facebook Custom Audience es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Facebook, Inc. que conecta la actividad de esta Aplicación con la red de publicidad de Facebook.

Datos Personales recogidos: Cookie y dirección de correo electrónico.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidadOpt Out. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Transferencia de datos fuera de la UE

El titular está autorizado a transferir Datos de carácter personal recogidos en la UE hacia otros países (por ejemplo, aquellos que no sean parte de la UE), sólo con arreglo a una base legal específica. Cualquier transferencia de Datos se fundamenta en una de las bases legales descritas a continuación. Los Usuarios pueden dirigirse al Titular para conocer qué bases legales son de aplicación para cada servicio específico.

Transferencia de Datos al extranjero con arreglo a bases contractuales estandarizadas (esta Aplicación)

Siendo ésta la base legal, la transferencia de Datos Personales desde la UE a otros países la lleva a cabo el Titular de acuerdo con las “cláusulas contractuales estandarizadas” proporcionadas por la Comisión Europea.

Ello significa que los destinatarios de los Datos se han comprometido a tratar los Datos Personales con arreglo a los estándares de protección de Datos Personales establecidos por la legislación europea en materia de protección de Datos Personales. Para más información, los Usuarios pueden contactar con el Titular utilizando los datos facilitados en el presente documento.

Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos.

Transferencia de Datos desde la UE y/o Suiza a los EE.UU. en base al acuerdo „Privacy Shield” (esta Aplicación)

Siendo ésta la base legal, la transferencia de Datos Personales desde la UE o Suiza a los EE.UU. se lleva a cabo con arreglo al acuerdo entre la UE, Estados Unidos y Suiza, el acuerdo “Privacy Shield”.

En particular, los Datos Personales se transfieren a un servicio que autocertifica, de acuerdo con el marco del acuerdo “Privacy Shield”, y que por lo tanto garantiza un adecuado nivel de protección de los Datos transferidos. Todos los servicios se recogen en la sección correspondiente del presente documento y aquellos que se adhieren al acuerdo “Privacy Shield” pueden identificarse consultando su política de privacidad y posiblemente también consultando específicamente su adhesión al acuerdo “Privacy Shield” en la Lista oficial del acuerdo Privacy Shield”.

El acuerdo “Privacy Shield” también garantiza específicamente los derechos de los Usuarios; pueden encontrarse, en su versión más actualizada, en la página web gestionada por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Los Datos Personales pueden transferirse desde la UE o Suiza a los EE.UU. a servicios que no integren o ya no formen parte del acuerdo “Privacy Shield”, únicamente basándose en otros fundamentos jurídicos válidos. Los Usuarios pueden dirigirse al Titular para conocer dichos fundamentos jurídicos.

Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos.

Transferencia de Datos a países que garantizan los estándares europeos (esta Aplicación)

Siendo ésta la base legal, la transferencia de Datos Personales desde la UE a otros países se lleva a cabo de acuerdo con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

La Comisión Europea adopta decisiones de adecuación para países específicos cuando considera que tal país posee y facilita estándares de protección de Datos Personales comparables a los que recoge la normativa europea sobre protección de Datos Personales. Los Usuarios pueden encontrar una lista actualizada de todas las decisiones de adecuación emitidas en la página web de la Comisión Europea.

Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos.

Visualizar contenidos de plataformas externas

Este tipo de servicios permiten visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación e interactuar con estos.

En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.

Google Fonts (Google Inc.)

Google Fonts es un servicio de visualización de familias tipográficas prestado por Google Inc. que permite a esta Aplicación incorporar tales contenidos en sus páginas.

Datos Personales recogidos: Datos de uso y distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Widget Vídeo YouTube (Google Inc.)

YouTube es un servicio de visualización de vídeo prestado por Google Inc. que permite a esta Aplicación incorporar tales contenidos en las propias páginas.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Los derechos de los Usuarios

Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos con respecto al tratamiento de Datos por parte del Titular.

Especialmente, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran concedido con anterioridad para el tratamiento de sus Datos Personales.
  • Objeción al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos, si dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo a una base legal distinta al consentimiento. Para más información, dirigirse a la sección correspondiente, más adelante.
  • Acceso a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a conocer si sus Datos serán tratados por el Titular, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento, además de obtener una copia de los Datos objeto del tratamiento.
  • Verificar y solicitar la modificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
  • Restringir el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a restringir el tratamiento de sus Datos. En ese supuesto, el Titular procesará sus Datos con el único propósito de almacenarlos.
  • Borrar o eliminar los Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a obtener la eliminación de sus Datos por parte del Titular.
  • Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estándar, estructurado, mecánicamente legible y, si fuera técnicamente posible, a que se dé traslado de los mismos a otro responsable sin ningún impedimento. Esta provisión será de aplicación siempre que los Datos se hayan tratado a través de medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario forme parte o que aparezca en las obligaciones precontractuales del mismo.
  • Poner una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a poner una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos de carácter personal.

Detalles sobre el derecho de oposición al tratamiento

Cuando el tratamiento de los Datos Personales sea de interés público, en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular o con motivo de un interés legítimo del Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento explicando un motivo con relación a su situación particular para justificar su objeción.

Los Usuarios deben saber que, sin embargo, en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines comerciales, pueden oponerse en cualquier momento a tal tratamiento sin necesidad de justificación. Para saber si los Datos Personales de los Usuarios están siendo tratados por parte del Titular para fines comerciales, éstos deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Titular a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento. Dichas solicitudes serán tramitadas por el Titular sin coste alguno tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes.

Información legal

Esta política de privacidad se ha redactado en base a las provisiones de múltiples legislaciones, incluyendo los Arts. 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos).

Esta política de privacidad se refiere sólo a esta Aplicación, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.

Última revisión: 24 mayo 2018

Política de Cookies

Esta Aplicación utiliza Cookies.

Información adicional sobre la recogida de Datos y su tratamiento

Defensa jurídica

Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica del Titular ante un tribunal o en las fases judiciales previas a un posible pleito derivado del uso inapropiado de esta Aplicación o de los Servicios relacionados.

El Usuario declara conocer que el Titular puede ser requerido por las autoridades públicas a fin de revelar Datos Personales.

Información adicional acerca de los Datos Personales del Usuario

Además de las informaciones contenidas en esta política de privacidad, esta Aplicación podrá proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales.

Log del sistema y mantenimiento

Por motivos relativos al funcionamiento y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier otro servicio, proporcionado por terceros, que se utilice, podrá recoger un registro del sistema; es decir, archivos que registren la interacción con esta Aplicación y que puedan contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.

Información no contenida en esta política de privacidad

Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales al Titular. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.

Cómo se procesan las solicitudes „Do Not Track”

Esta Aplicación no permite solicitudes “Do Not Track”.

Para determinar si cualquiera de los servicios de terceros que utiliza acepta solicitudes “Do Not Track”, por favor lea sus políticas de privacidad.

Modificación de la presente política de privacidad

El Titular se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a los Usuarios a través de esta página y, a ser posible, a través de esta Aplicación y/o de ser técnica y legalmente posible notificando directamente a los Usuarios, en caso de que el Titular cuente con la información de contacto necesaria a tal fin. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última actualización indicada al final de la página.

En el caso de que los cambios afectasen a las actividades de tratamiento realizadas en base al consentimiento del Usuario, el Titular deberá obtener, si fuera necesario, el nuevo consentimiento del Usuario.

Definiciones y referencias legales

Datos Personales (o Datos)

Constituye un dato personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permita identificar una persona física.

Datos de Uso

Las informaciones recogidas de forma automática por esta Aplicación (o por servicios de terceros utilizados por esta Aplicación), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a esta Aplicación, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.

Usuario

El individuo que utilice esta Aplicación, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Titular de los Datos.

Titular de los Datos

La persona física a la que se refieren los Datos Personales.

Encargado del Tratamiento (o Supervisor de Datos)

La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.

Responsable del Tratamiento (o Titular)

La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de esta Aplicación. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de esta Aplicación.

Esta Aplicación

El medio a través del cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.

Servicio

El servicio proporcionado por esta Aplicación, tal y como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.

Unión Europea (o UE)

A menos que se indique lo contrario, todas las referencias hechas a la Unión Europea en el presente documento incluyen todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.

Cookie

Pequeña unidad de datos almacenada en el dispositivo del Usuario.

Acerca de mí

Da acceso a la sección del perfil denominada ‘Acerca de Mí’.

Información legal

Esta política de privacidad se ha redactado en base a las provisiones de múltiples legislaciones, incluyendo los Arts. 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos).

Esta política de privacidad se refiere sólo a esta Aplicación, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.

Última revisión: 24 mayo 2018

Terms and Conditions

Welcome to ilspanish.com, the premier service for people around the world to learn languages online. This agreement (the “Agreement”) represents the entire contract between you and International Language Spanish – ILS with respect to the above mentioned site(s) (the «Site») and, if applicable, the fee-based subscription services therein. By visiting, becoming a customer of, purchasing a gift subscription from, or subscribing to International Language Spanish – ILS, you agree, without qualification, to be bound by the terms and conditions (the “Terms”) of use set out below.

  1. Acceptance of the Terms

  2. Changes to these Terms

  3. Provision of the Services

  4. Your Rights

  5. Use of the Service

  6. Intellectual Property Rights

  7. Access and Interference

  8. Privacy and Security Policy

  9. Community forums, chats, message boards, and email conduct

  10. Fees and payments

  11. Indemnification

  12. Miscellaneous

1. Acceptance of the Terms

By using the information, tools, features and functionality located on ilspanish.com (together the «Service» or the «Services»), you agree to be bound by this Agreement and the Terms, whether you are a «Visitor» (which means that you simply browse the International Language Spanish – ILS website) or you are a «Customer» (which means that you have registered with International Language Spanish – ILS). The term «you» or «User» refers to a Visitor or a Customer. The term «we» refers to International Language Spanish – ILS . The term «Material» refers to all class materials used in our classes. If you wish to become a Customer, communicate with other Customers and/or make use of the Service, you must read this Agreement and indicate your acceptance during the registration process.

If you do not agree with all the Terms, do not use the Site.

Please review all of the Terms carefully before using the Site.

By using the Site, you agree to be bound by the Terms and confirm that you are over the age of 13 and able to form legally binding contracts.

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2. Changes to these Terms

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3. Provision of the Services

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7. Access and Interference

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8. Privacy and Security Policy

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For questions about our online privacy and security policy for children please refer to the Privacy and Security Policy.

9. Community forums, chats, message boards, and email conduct

International Language Spanish – ILS strives to create a global community of language learners. As such, International Language Spanish – ILS provides users with the ability to post messages, use chat rooms, and find learning resources, such as local language schools and job offers. You are solely responsible for the content of these messages as set out in this Agreement. In addition, by using these services, you agree to not publish, contribute or post any material that:

  • Contains content that is not original or for which you have not received the prior express written consent of the originator of said material.

  • Contains objectionable language or is in any way profane, pornographic, sexually explicit, slanderous or libelous.

  • Attempts to contact a fellow user of International Language Spanish – ILS without explicit solicitation by that user.

  • Violates any viable rules, laws or regulations, or infringes on any rights of any third party.

  • Contains viruses or any other code designed to interrupt, destroy or incapacitate the functionality of any software, hardware or telecommunications.

  • Is considered «spamming,» such as chain letters, junk mail, or other solicitations.

  • Attempts to impersonate another person or breach the security of International Language Spanish – ILS and its users.

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10. Fees and payments

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Your language course contains teacher-led classes. Group classes and private classes are delivered on a «class credit basis», giving you access to the stated amount of group classes and private classes that your language course offers. You can always find current prices of language courses posted in the checkout pages and occasionally in other pages of our website. The exact contents of your language courses are clearly set forth and accessible at all times in the logged-in section of the Site under «My account».

All language course fees are recurring and non-refundable after your purchase. If you do not cancel your language course before the end of the stated course time, you agree to the automatic extension of your language course for the same time and the same terms. If you do not wish to continue your language course, you have to deactivate your account in the “My Account” page in your login area or give us written (email) notice.

An exception to the prior paragraph is our 7-day money back guarantee when stated explicitly on the checkout page. Within 7 days after purchase you have the right to cancel your language course by written (email) notice and receive your full money back.

In addition to the classes included in your language course, you can purchase additional classes. These classes give you the right to take more teacher-led classes. Additional classes, whether group or private, those sessions are delivered on a “class credit basis” over a period of 3 months, this means that if you haven’t used those sessions by the end of 3 months after purchasing the class package, those unused sessions are lost to you and will not be refunded.

Free trial

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11. Indemnification

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12. Miscellaneous

This Agreement represents the entire understanding and agreement between you and International Language Spanish – ILS regarding the subject matter of the same, and supersedes all other previous agreements.

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